Retningslinjer for angrerett

Sist oppdatert: 3. november 2026

Du har 90 dagers åpent kjøp. Du kan sende varene tilbake og få pengene tilbake i 90 dager fra dagen du mottok pakken.

Hva kan sendes tilbake

• Varene skal være hele og rene, med merkelappene på.
• Du kan gjerne prøve dem innendørs – det regnes ikke som bruk.
• Vaskede eller brukte varer tas ikke i retur, bortsett fra ved produksjonsfeil.

Bytte av størrelse

Første bytte av størrelse er gratis. Skriv til oss på kontaktsiden med ordrenummeret og hvilken størrelse du vil ha i stedet. Vi sender returetikett og den nye størrelsen, og du betaler ingenting ekstra.

Slik returnerer du

1. Skriv til oss på kontaktsiden og oppgi ordrenummer.
2. Du får returadresse og instruksjoner på e-post, normalt innen én virkedag.
3. Pakk varene godt og send dem med sporing. Behold kvitteringen til refusjonen er på plass.

Hvem betaler returfrakten

Vi betaler frakten ved første størrelsesbytte, ved feil vare og ved produksjonsfeil. Ved andre returer betaler du returfrakten selv.

Refusjon

Pengene går tilbake til samme betalingsmåte du brukte, innen 5 virkedager etter at vi har mottatt og kontrollert returen. Du får en e-post når refusjonen er utført. Hvor lang tid det tar før beløpet synes på kontoen, avhenger av banken din.

Feil eller skadet vare

Fikk du feil størrelse, feil modell eller en vare med feil, send oss et bilde på kontaktsiden. Vi sender ny vare eller refunderer hele beløpet, og vi dekker all frakt. Du trenger ikke sende den gamle varen tilbake før vi har sagt det.

Pakke som ikke kommer

Er pakken ikke levert innen 20 virkedager etter at du fikk sporingsnummeret, kontakt oss. Vi sporer forsendelsen og sender en ny vare eller refunderer beløpet.

Kontakt

Alle returer og spørsmål går gjennom kontaktsiden. Vi svarer normalt innen én virkedag.